CapitalXP

Компании Quattro Holding Group Ltd. Изначально заявив свои планы на покорение рейтинга лучших площадок для торговли на Форекс и спекуляций CFD-контрактами, администрация делает многое, чтобы оправдать такие обещания. Высокий уровень технического обеспечения и добросовестная работа сотрудников техподдержки подтверждают, что этот молодой бренд достоин внимания.

О брокере

Официальный сайт CapitalXP содержит предупреждения о рисках, детальное пользовательское соглашение и информацию об ограничениях для резидентов отдельных стран, запрещающих спекулятивную торговлю без национальной регистрации. Пользователям гарантируется безопасность сделок и конфиденциальность любой информации, оставленной на площадке: об этом заботится инновационная система шифрования.

Достоверность всех предоставленных официальных данных пользователь может проверить. На вкладке “О компании” указаны юридические реквизиты и международный канал связи. В настройках мультиязычного интерфейса больше десятка вариантов, в том числе и русский. Выбрав этот режим, клиент получает качественно переведенный интерфейс и техническую поддержку на родном языке.

Основные условия торговли

Политика брокера сбалансирована. Выставив высокую планку входа от 250 евро, компания застраховалась от случайных и несерьезно относящихся к торговле пользователей. А не ужесточая сравнительно лояльные лимиты, позволила даже новичкам войти в бизнес без сливов по неопытности.

Условия работы:

• более 200 активов;
• торги в режиме 24/7;
• минимальный контракт — €0.01;
• автоматические Margin Call/Stop Out — 100%;
• ограничение знаков после запятой — 5;
• кредитное плечо — от 1 до 500%
• спред от 0.5 пунктов;
• доступ к межбанковской ECN.

Регистрация аккаунта

Поверхностный обзор сайта можно провести без регистрации. Для получения доступа к торговому терминалу необходимо завести счет. Анкета на регистрацию личного кабинета состоит всего из 4 основных пунктов:

• ФИО (для беспроблемного кеш-аута необходимо указать реальные данные);
• электронного адреса и телефона (нужно проверить актуальность и доступ);
• информация о стране проживания.

Для резидентов некоторых стран право регистрации ограничено: ответственность за соблюдение этого пункта нужно подтвердить галочкой наравне с общим согласием с правилами. После заполнения анкеты пользователю присваивается индивидуальный номер и открывается доступ в личный кабинет.

Торговая платформа Status Trading

Торговый терминал CapitalXP уникален: платформа Status разрабатывалась уже на основе всего накопленного индустрией опыта. Программный продукт получился функциональным и адаптивным. Все необходимые инструменты вводятся прямо на экран с основным живым графиком, но для наглядности также в один клик сворачиваются. Трейдерам доступны:

• торговые сигналы;
• социальный индикатор;
• инструменты теханализа;
• новостная лента.

Чтобы скоротать время в ожидании сигнала, можно развернуть окно с видеоуроками и продолжить образовательную программу.

На этой же вкладке в шапке представлена вся информация о текущем счете. Доступная сумма, деньги в операциях, баланс. Детальную статистику по текущим и ранее завершенным сделкам можно развернуть дополнительно.

Финансовые отношения и оформление платежей

Информацию о вводе и выводе средств, а также сводку по всем ранее проведенным транзакциям можно найти в соответствующей вкладке в меню слева. Там же находится функционал для пополнения счета и заказа кеш-аута. Доступны все популярные инструменты:

• VISA, MasterCard;
• Wire Transfer;
• QIWI и Yandex.

Банке партнеры — AlfaBank и ПромсвязьБанк. Неожиданно увидеть в этом списке биткоин-кошелек, но тем виднее становится современный подход администрации к организации работы.

Каждый из вариантов снабжен подсказкой. Это информация о сроках и комиссии. Впрочем, дополнительный процент придется заплатить только за вывод в криптовалюте: это необходимость, обусловленная посредничеством обменника. За клиентов с вип-статусом эти расходы берет на себя брокер.

Техническая поддержка и дополнительный сервис

Сопровождение клиентов поставлено на сайте на самый высокий уровень. Сразу после регистрации за пользователем закрепляется персональный менеджер. Если трейдер долго не появляется на сайте или остановился в развитии, сотрудник даже позвонит и поинтересуется причиной паузы в работе. Но действительно персонализированное сопровождение закрепляется за трейдерами с премиум-статусами.

Это ступени пятиуровневой программы лояльности. Если пользователь-новичок для обращения в техподдержку должен заполнить специальную форму, то трейдер с золотым статусом может рассчитывать на общение в скайпе, персональные учебные программы, дополнительные сигналы и ежедневную аналитическую сводку.

Эти программы действуют постоянно. Дополнительно к ним компания периодически устраивает акции: дарит проценты на пополнение счета или бездепозитные бонусы для знакомства с площадкой. С такими предложениями знакомит закрепленный личный менеджер. Работает саппорт 5 дней неделю. Дополнительный бесплатный номер предназначен только для связи по вопросам проблем с пополнением счета. Он работает 24/7.

Итог

В недостатки компании CapitalXP можно записать только относительную молодость бренда. Некоторые страницы сайта не переведены, а наполнение страниц с обучающими программами явно незаконченное. Но главное разработчикам удалось: один из самых функциональных терминалов работает без перебоев, а сотрудники добросовестно относятся к своим обязанностям. По сумме оценок всех критериев брокер может претендовать на самые высокие места в соответствующих рейтингах.